Для того, чтобы предложить работнику свою вакансию, Вам необходимо войти в систему. Введите свой логин и пароль в форме в левой части страницы или перейдите к форме регистрации, расположенной ниже. После того, как Вы войдете в систему, Вы сможете воспользоваться уже размещенными вакансиями или создать новую для того, чтобы предложить ее работнику, разместившему это резюме.
Для регистрации необходимо ввести Ваше имя и фамилию.
специалист по автоматизированному управлению технологическими процессами, инженер по автоматизации и компьютерно-интегрированным технологиям теплоэнергетики
Учебное заведение
Донбасский государственный технический университет, Украина
Факультет
АУТП
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация
Опыт работы
Период работы
08 2016 -
Должность
оператор колл-центра в интернет-магазине
Тип работы
Название организации
интернет-магазин ООО»Торговый цех», г. Санкт-Петербург
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения
звонки клиентам интернет-магазина, по оформленным заявкам на сайтах компании
консультирование клиентов по продукции компании и оформление заказов
ведение деловой переписки и навыки делового общения по телефону
разрешение спорных вопросов, работа с возражениями
взаимодействие с другими операторами колл-центра, участие в корпоративной жизни компании
- заключение успешных продаж, доп.продаж(апсейлов),
- умение работать с большим количеством заказов,
- навык общения с негативно настроенными клиентами, разрешение конфликтных и спорных ситуаций,
Период работы
06 2015 - 07 2016
Должность
от стажера до менеджера смены
Тип работы
Название организации
ДоДо пицца, г. Новороссийск
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения
организация работы пиццерии, планирование и управление работой пиццамейкеров
ведение отчетной документации
планирование продаж, маркетинг и привлечение новых клиентов
управление и контроль за работой промоутеров, ведение деловых переговоров с оптовыми поставщиками по закупкам и реализации продукции).
получил навык работы с большим количеством задач одновременно
навык общения с клиентами, прямое взаимодействие
Период работы
10 2000 - 06 2014
Должность
бригадир бригады промывальщиков-пропарщиков
Тип работы
Название организации
Промыво-пропарочная ж/д станция, г. Лисичанск, Луганская область
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения
с 2000-2003 г.— промывальщик-пропарщик вагонов-цистерн:
ремонт и подготовка в/ц под налив нефтепродуктов и хим. грузов;
работа с вредными и опасными химическими и нефтяными грузами.
С 2003-2007 г. - бригадир бригады промывальщиков-пропарщиков:
осуществлял руководство бригадой промывальщиков-пропарщиков;
ведение бригадной документации (нарядов).
В 2007 г. прошел повышение квалификации в Киевском техникуме ж/д транспорта.
С 2007 — 2013 г. - руководитель смены:
логистика ж/д транспорта;
организация и контроль маневровых работ;
организация и контроль работы смены внутри предприятия;
оформление нарядов-допусков на работы первой категории опасности;
проведение инструктажей по технике безопасности;
контроль техники безопасности и трудового распорядка дня;
материальная ответственность за состоянием оборудования, инструментов, запасных частей;
организация работы и контроль бригад промывальщиков-
пропарщиков, электриков, слесарей, КИП, машинистов насосных установок.
С 2013 — 2014 г. - заместитель начальника ППС, исполняющий обязанности начальника ППС:
общее руководство и контроль всех подразделений промыво-пропарочной станции.
прошел путь от простого промывальщика-пропарщика до заместителя начальника ППС, осуществляющего руководство и контроль всех подразделений ППС
Профессиональные навыки
Личные качества:
Легко
обучаем.
Инициативность.
Высокая работоспособность.
Аналитическое
мышление.
Исполнительность. Внимательность. Аккуратность.
Профессиональные качества:
Организаторские способности.
Нацеленность
на результат.
Готовность
нести ответственность
за принятые решения.
Способность к импровизации и нахождению
альтернативных решений в нестандартных ситуациях.
Желаемая работа
Тип: фриланс
Занятость: полный рабочий день
Месторасположение: Краснодарский край, Краснодарский край, г. Новороссийск
Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке
Чтобы поднять резюме «оператор колл-центра» вверх списка, а также вывести на главную страницу на 24 часа, отправьте SMS с текстом TOP 1411022178155 на номер 2325 Стоимость услуги 30 рублей. Информацию об условиях предоставления услуги и территории обслуживания читайте здесь
